隐私说明:传奇私服原创平台数据保护与用户权益白皮书
本隐私说明详细阐述"传奇私服原创"平台(域名 we.haosf-cq.org.cn)如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们深知隐私的重要性,并承诺以最高标准保护您的数据安全。本政策适用于平台网站、游戏客户端、论坛及所有关联服务,请您在使用前仔细阅读。
一、信息收集范围与类型
我们仅收集为您提供服务所必需的最少信息。根据您使用的功能不同,收集的信息类型分为以下三类:
1. 账号注册信息
当您注册游戏账号时,我们收集您的用户名、密码(经过MD5加盐哈希加密存储)、电子邮箱地址。若您申请打金版客户端实名认证,还需提供真实姓名、身份证号码及身份证照片。上述信息仅用于账号管理和法律合规要求。
2. 设备与技术日志信息
在您使用客户端时,系统自动记录以下信息:设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅用于设备指纹识别)、客户端版本号、登录时间戳、游戏内操作日志(包括地图移动、怪物击杀、物品拾取等)。这些数据用于反外挂检测、服务器负载优化以及游戏平衡性分析。
3. 非敏感交互数据
包括您在论坛发布的帖子内容、QQ群内的发言记录(仅当您主动加入官方群)、工单系统中的问题描述。我们不会主动监控游戏内的聊天内容,但会保存最近30天的聊天记录用于处理玩家纠纷。
我们明确承诺:不收集任何与游戏无关的个人信息,如通讯录、短信、照片、地理位置(IP地址除外)等。您的支付信息(如有)由第三方支付平台直接处理,我们不会存储您的银行卡号或支付密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确目的,不会用于任何超出范围的用途:
- 提供核心服务:验证账号身份、维持游戏登录状态、同步角色数据、发放游戏内奖励。
- 安全与反作弊:分析设备指纹和操作日志,识别并封禁使用外挂、脚本、加速器等违规行为的账号。该分析过程完全自动化,不涉及人工审查具体聊天内容。
- 服务优化:统计服务器负载、地图热度、职业分布等宏观数据,用于调整怪物刷新率和爆率参数,提升整体游戏体验。
- 客户支持:根据您提交的工单内容,查阅相关账号数据以解决问题。
- 法律合规:在收到司法机关依法出具的调查令时,配合提供必要的数据。
我们不会将您的个人信息用于任何形式的商业广告推送。我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人数据。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的网站和客户端使用Cookie及类似技术来提升访问体验。具体使用情况如下:
网站Cookie:我们在官网使用会话Cookie(Session Cookie)来维持您的登录状态(有效期至浏览器关闭)和持久Cookie(有效期30天)来记住您的语言偏好和界面设置。我们使用自建的简易统计脚本(非Google Analytics)来记录页面访问量、来源域名和浏览器类型,该数据仅用于流量分析,不包含个人身份信息。
客户端本地存储:游戏客户端会在您的电脑本地存储配置文件(如分辨率、音效设置、快捷键方案),以及最近登录的账号列表(仅用户名,不包含密码)。这些数据存储在游戏安装目录下的Config.ini文件中,您可以随时手动删除。
第三方追踪:我们目前未接入任何第三方广告联盟或数据分析服务(如百度统计、腾讯分析)。因此,不会有第三方在您访问我们网站时设置追踪Cookie。未来若引入此类服务,我们将提前更新本政策并征求您的同意。
四、第三方数据共享政策
在以下有限情形下,我们可能会与特定第三方共享您的部分信息:
- 服务器托管商:我们的服务器部署于国内知名IDC机房(如阿里云、腾讯云),托管商仅能接触到服务器硬件层面的数据,无法读取数据库内容。我们与托管商签署了严格的保密协议。
- 实名认证服务商:打金版实名认证功能由第三方身份验证服务(如腾讯云人脸核身)提供。在您发起认证时,您的姓名和身份证信息将直接传输至该服务商进行核验,我们仅接收核验结果(通过/不通过),不存储您的原始身份证照片。
- 司法机关:当收到具有法律效力的调查令、传票或法院判决时,我们将依法提供必要的数据。
除上述情况外,我们不会主动向任何第三方共享您的数据。特别强调:我们不会与任何游戏公会、代练平台或打金工作室共享您的联系方式或游戏数据。
五、用户权利:查看、修改与删除个人数据
根据《个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人数据享有以下权利。您可以通过工单系统提交申请来行使这些权利,我们将在15个工作日内处理完毕。
- 访问权:您可以申请查看我们持有的关于您的所有个人信息副本。
- 更正权:若您的注册信息(如邮箱)发生变更,您可以登录官网在"账号中心"自行修改。若您发现信息有误且无法自行修改,请联系客服。
- 删除权:您有权要求我们删除您的账号及所有相关个人数据。请注意,删除账号将导致角色数据、游戏内资产(包括金币、装备)永久丢失,且无法恢复。删除请求提交后,我们将进行最终确认。
- 注销权:您可以在"账号中心"点击"注销账号"按钮,经过二次验证后完成注销。注销后您的所有数据将在30天后物理删除。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的处理(如实名认证),您有权随时撤回同意。撤回后,您将无法继续使用打金版客户端,但标准版功能不受影响。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的安全技术和管理流程来保护您的数据安全:
传输加密:所有客户端与服务器之间的通信均采用TLS 1.3协议加密,防止数据在传输过程中被窃听或篡改。登录认证使用动态令牌(基于时间的一次性密码),有效防止重放攻击。
存储加密:数据库中的密码字段使用bcrypt算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法还原明文密码。身份证号码等敏感信息使用AES-256算法加密存储,密钥由独立的安全模块保管。
访问控制:仅极少数运维人员拥有数据库访问权限,且所有访问操作均记录在审计日志中。我们实行最小权限原则,任何人员无法直接导出玩家个人数据。
应急响应:我们制定了数据泄露应急预案。若发生安全事件,我们将在72小时内通过站内信、邮件或公告等方式通知受影响的用户,并上报相关监管机构。
七、政策更新通知机制
我们可能不时更新本隐私说明。重大变更(如收集信息范围扩大、数据共享对象变化)将采取以下方式通知您:
- 在官网首页顶部展示显著横幅,持续至少7天;
- 通过游戏内邮件向所有活跃玩家发送通知;
- 在官方QQ群和微信公众号发布更新摘要。
对于非重大变更(如措辞调整、排版优化),我们将直接更新本页面并修改页面底部的"最后更新日期"。我们建议您定期查看本页面以了解最新政策。
本政策最后更新日期:2025年5月20日。若您对本隐私说明有任何疑问,请通过上一章节"联系我们"页面提供的方式与我们取得联系。